江苏各地不断创新服务方式优化营商环境

推动信用修复，重塑企业形象，精准帮办，为企解忧……优质高效的营商环境是企业健康稳定发展的关键。各地围绕营商环境服务承诺清单，不断创新服务方式，强化政策扶持，以更大力度、更优服务、更实举措让企业进得来、留得住、发展好。

企业信用是市场主体竞争的关键，然而有少部分企业因为环境违法陷入失信困境，从而影响了正常运营和发展。日前，在扬州市宝应生态环境局与宝应县信用办举办的信用修复培训指导会现场，工作人员一对一了解参会企业失信的具体状况，耐心指导准备信用修复所需的各类资料，对修复资料进行细致审核把关。宝应生态环境局法宣科吴迪告诉记者：“督促引导失信主体在规定期限内纠正失信行为，帮助他们指导失信企业尽快实现信用修复，提升企业信用形象，企业都很积极地参与进来。”

优质高效的营商环境是企业健康稳定发展的关键。位于泗洪县车门乡的江苏邦宏包装新材料有限公司，主要生产食品包装材料。近期企业因生产需求，用气量增加，加上地处乡镇园区，天然气管道前期铺设保障进度缓慢，给企业发展带来了一定影响。当地相关部门积极采取应急措施，帮助企业克服难关。

“当时我这边还比较着急，包括食堂上面用天然气，还有ITO上面用的天然气，后来遇到这些问题，他们出面帮我解决协调这个事情。目前来说，天然气已经接通了，食堂工人吃饭用的天然气问题也已经全部解决，设备方面今天已经安装到位，也已经接通调试了，我真的很感谢他们。”江苏邦宏包装新材料有限公司负责人雷尔梧说。

今年以来，宿迁市围绕营商环境“五心”服务承诺清单，不断创新服务方式，强化政策扶持。沭阳县工业和信息化局党委委员、副局长秦玮介绍说：“我们认真做好惠企政策的申报服务和技术保障工作。在项目申报过程中，发挥助企服务包保联系作用，将企业‘上门找政策’转变为政府‘上门送政策’。同时，要求各项目申报主管部门对企业实行全过程指导服务，在收到申报信息24小时内必须精准对接申报企业开展指导沟通。”

注册备案是化妆品开启上市销售步伐的起点，一直备受化妆品行业关注。扬州市化妆品文化历史悠久，全国第一家化妆品企业就在扬州创办，目前，全市有化妆品生产企业77家，江苏汉和日用品有限公司是其中之一。这家企业之前备案的通过率大概只有百分之六七十，化妆品备案申报被驳回导致企业订单无法及时交付，给这家企业带来了不小的损失。企业的这一问题引起了扬州市场监管部门的高度重视，他们主动来到企业查询问题根源，帮助企业梳理和建立起了一套专业的注册备案体系。扬州市场监管局营商环境促进处四级主任科员陈彤彤告诉记者：“我们通过一对一的纠偏，通过现场指导，能够更好地提高他们的备案通过率，从去年下半年开始，汉和的通过率就已经提高了，我认为这还是一个很大的进步。”

项目是经济社会发展的“压舱石”。日前，淮安市开展了今年第二次重特大产业项目攻坚拉练行动，参加活动的干部们顶骄阳、进车间、看生产、问进展，一路看、一路议、一路评，用实干与担当为重特大项目建设提速增效。佰旺高科技（江苏）有限公司副总经理刘学平告诉记者：“政府这边对我们重视，给我们极大的鼓励，激励我们在这边把我们的企业办得更好，在这边发展得更好。”

淮安市市场监管局局长王锐表示，“拉练行动”让大家更加深入基层，深入企业，更加从企业的角度去思索问题，从而促使市场监管部门急企业所急，想企业所想，想方设法办成事，把优化服务作为根本，当好呵护企业成长的“服务员”。

“聚焦我们的工作职能，进一步发挥我们市场监管的标准计量、认证认可、知识产权等一系列的‘工具箱’，来助力我们市场监管领域当中，项目签约的风险评估，项目建设的跟踪服务，项目竣工投产的工具赋能等一系列我们市场监管的硬核支撑。”王锐说。